Пресечение одного нарушения — полный комплекс внесудебных действий «под ключ», направленных на прекращение одного выявленного в рамках проекта нарушения:
1. Определение контактных данных нарушителя и информационного посредника (хостинг-провайдер, маркетплейс, социальная сеть, мессенджер и др.).
2. Встроенный алгоритм действий с учетом юрисдикции нарушителя и информационного посредника.
3. Автоматическое формирование и последовательное направление обращений и претензий в соответствии с типом нарушения и применимым законодательством:
— уведомления,
— запросы подтверждающих документов,
— требования,
— досудебные претензии.
4. Автоматизированное взаимодействие с нарушителем и информационным посредником после получения обращений.
5. Автоматическая проверка устранения нарушения.
6. Подробные отчеты и дашборды.
Пресечение запускается отдельно по каждому выбранному нарушению и оплачивается согласно выбранному тарифу.
Что считается одним нарушениемДля целей формирования тикета и тарификации одним нарушением считается совокупность связанных материалов, выявленных в пределах одного источника размещения.
Одно нарушение может включать:- все карточки одного продавца на одном маркетплейсе;
- все страницы и ссылки с нарушениями в пределах одного сайта или домена;
- все публикации одного аккаунта или сообщества в социальной сети;
- все материалы одного канала в мессенджере или на видеохостинге;
- все связанные материалы в пределах другого единого источника размещения.
Количество карточек товара, страниц на сайте, публикаций и ссылок внутри одного тикета отдельно не тарифицируется.